最近アマゾンで注文する機会がありました。
注文した品物が到着する日に『本日到着予定メール』が届きました。
これって、親切すぎるサービスですね。
ヤマト運輸さんに配送していただいた商品のメール例です。
次は、日本郵便さんに配達していただいた商品のメール例です。
これは、他のネットショップにはない新しいサービスですね。
今までは、商品発送メールが届いた後は、そのメールにリンクした配送会社の
配送状況のページを繰り返し見る必要がありました。
このサービスでは、その繰り返し見る手間が省けます。
やはり、アマゾンはシステム化に強い会社だと思います。
他のネットショップがこのような便利なサービスを開始できるのでしょうか。
できないと、アマゾンとの差がどんどん開いていきます。
アマゾンは何でも売っていて、安くて、クチコミが豊富で、配送が早い。
こうなると、他のネットショップは残念ながらポイント消費のために
利用するだけになってしまいます。
いまのところ、アマゾンに対抗できるのは全品送料無料のヨドバシ・ドット・コムかな。
